Tenho uma pessoa amiga que perdeu as facturas do passe mensal da CP (Lousã-Coimbra) e do passe mensal dos SMTUC. Ora acontece que essas facturas são necessárias para um reembolso numa formação que está a ter em Coimbra.
Contactei o serviço regional da CP para saber de que forma é que posso obter uma segunda via da factura, mas eles dizem que só passam facturas na hora da compra... ora eu tinha a ideia de que é possível pedir uma segunda via da factura em qualquer serviço.
Em relação aos SMTUC, como de momento não me encontro em Coimbra não os consigo contactar (o número verde deles recusa-me a chamada por não estar na zona de Coimbra
Bem, posto isto, será que não há por aqui alguém que já tenha passado pela mesma situação? Como resolveram o caso?
Agradecia as vossas respostas tão breve quanto possível, dada a urgência da situação.
Cumprimentos,
Norberto


