Netcabo

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kortese
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Netcabo

Mensagem por kortese »

Instalei Netcabo Mega 4 em minha casa na passada quinta-feira e o sinal (passado uma semana) ainda está muito por baixo... cerca de 100Kbps de download.
Será normal?
Quanto tempo é que demorará a estabilizar?

Tou a ficar F*#¥D®, não vou pagar 45€ por este serviço se se mantiver assim!!!!

NiGhT
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Mensagem por NiGhT »

é por causa de merdas na central cá em coimbra. têm uma máquina montada ao contrário. liga para a netcabo a queixar-te dos valores. e diz que não pagas :)

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Chong Li
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Mensagem por Chong Li »

Bem-vindo ao serviço Netcabo... perfeitamente normal, perfeitamente normal...!

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mustiness
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Mensagem por mustiness »

Há uns meses telefonei para a netcabo a reclamar do serviço e o rapaz depois de muito ouvir disse-me que o serviço em Coimbra era péssimo e que se fosse ele mudava logo, era a melhor opção!

Fiquei elucidada.

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tofas
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Mensagem por tofas »

eu tou farta de ler problemas sobre a netcabo....n tenho! mas tive a usar em casa de 1 colega e o sinal dakilo era mto mau...

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kortese
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Mensagem por kortese »

O problema é conseguir que me atendam a chamada... Ontem desisti aos 25m (de telemovel)...

Alguem sabe quais são as possibilidades de terminar o contrato? Existe algum período experimental? Ontem estive a interpretar o contrato e a única coisa que vi é que só a tvcabo pode terminar o contrato...

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Pretender
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Mensagem por Pretender »

kortese Escreveu:O problema é conseguir que me atendam a chamada... Ontem desisti aos 25m (de telemovel)...

Alguem sabe quais são as possibilidades de terminar o contrato? Existe algum período experimental? Ontem estive a interpretar o contrato e a única coisa que vi é que só a tvcabo pode terminar o contrato...
alega período de experimentação... deve funcionar.
e se aderiste ao serviço à distância (pela net por exemplo) tens 15 dias...

muda é para o clix ou oni acesso directo se tiveres numa central deles, ou se tiveres possibilidade de ter cabovisão (eu tenho essa opções todas :D ) muda sem hesitares :D

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Corsario-Negro
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Mensagem por Corsario-Negro »

Btw, não contem muito com TV por ADSL.
Segundo me disseram estão a haver alguns problemas com isso lá para os lados da Sonae (Novis/Clix...etc) para por aquilo a funcionar decentemente... claro que é algo que pode mudar de um dia para o outro, no entanto para já não dá (nem é questão de logistica, é mesmo questão tecnológica).

Netcabo... pá... fora um atrofio enorme que tive por causa dos consumos... não tenho tido razões de queixa de maior quanto à velocidade... mas pelos vistos depende um bcd da zona... Quinta da Maia está-se bem (pelo menos desde Fevereiro de 2005)

Dracula
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Mensagem por Dracula »

Segundo tenho lido, não há problemas nenhuns com a IPTV...

Por alguma razão eles vão extinguir os 4 e 8 mbits e passar a existir só 16mbits :D

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Chong Li
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Mensagem por Chong Li »

Dracula Escreveu:Segundo tenho lido, não há problemas nenhuns com a IPTV...

Por alguma razão eles vão extinguir os 4 e 8 mbits e passar a existir só 16mbits :D
Parece que haverá novidades lá para Janeiro...

SilentNoise
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Mensagem por SilentNoise »

Eu queria ver com os meus próprios olhos aquilo que me chegou aos ouvidos e que já li imensas vezes: a versatilidade da resolução de problemas da Netcabo.

Já a fisgar uma mudança para a Clix ADSL, resolvi cancelar o contrato com a Netcabo, deixando uma margem de manobra de alguns dias a uma possível proposta da parte do meu actual ISP, até comprar o kit ADSL.
Passados cerca de 10 dias após ter requerido o cancelamento, telefona-me uma senhora do apoio ao cliente e faz-me a seguinte proposta: pacote Mega4 com o meu tarifário actual, o extinto SpeedOn.
Está visto que é assim que a Netcabo joga.
Tentei "expremer" a mulher para ver se me dava os 8Mb, mas ela não deu muita saída.
Resultado: aceitei a proposta. Vou passar a ter 60GB (30+30) mensais de consumo e velocidades até 4Mb (tretas). Tudo pela módica quantia de €34/mês. Se não gostar do serviço, mando cancelar outra vez visto que não há nada que o impeça. Pode ser que me façam novo upgrade...

Por isso já sabem... Tentem a vossa sorte... 8)

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Chong Li
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Mensagem por Chong Li »

SilentNoise Escreveu: Resultado: aceitei a proposta. Vou passar a ter 60GB (30+30) mensais de consumo e velocidades até 4Mb (tretas). Tudo pela módica quantia de €34/mês. Se não gostar do serviço, mando cancelar outra vez visto que não há nada que o impeça. Pode ser que me façam novo upgrade...

Mas por esse preço, caso estejas numa zona, a Clix dá 16 Mb (tretas) e 25 gigas (ok não são 60... mas pelo menos sei que raramente falha).

SilentNoise
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Mensagem por SilentNoise »

Errata: Não são 60 GB (30+30) como disse. É tráfego nacional ilimitado e 4 GB internacional e €36/mês. Esta cabeça não é de confiança, principalmente depois de frequências...

Eu estou mesmo naquela de deixar ver como anda a coisa até porque não me interessa neste momento criar uma linha telefónica aqui em casa (cerca de €80), mesmo sabendo que com o mesmo dinheiro teria 16Mb. Bem, o que não vou ter em velocidade, vou ter em downloads...

usaralho
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Mensagem por usaralho »

Eu ando completamente passado com a netcabo.. a maior parte dos dias da semana parece 56kb ou pior e deveria ser 4mb... já disse aos colegas de casa, se continuar assim ponho clix só para mim :?

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Pedro
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Mensagem por Pedro »

Se divides a net com colegas de casa, antes de mudares vê se eles não andam a usar aplicações que estejam a roubar-te o upload (como o Emule, por exemplo). Se andarem, pode estar aí a explicação para a tua ligação lenta...