E penso que esta compra vai para o Guiness. No seguimento da queixa realizada, recebi novo telefonema do apoio ao cliente da Worten, a dizer que ainda tinham encontrado um Zipy Koala numa loja de Viseu e que iam enviá-lo para a Worten do Coimbrashopping, para que eu o pudesse adquirir ao preço da Rádio Popular. Recebi ainda um mail do director de marketing da Worten, novamente a pedir desculpas pelo que tinha acontecido e por todos os incómodos causados. O atendimento na Worten do Fórum foi péssimo e dificilmente volto a realizar qualquer compra lá, mas o apoio ao cliente tem-se esforçado imenso... pelo que devo dar mais uma hipótese às restantes Worten de Coimbra.
Continuando... quando o leitor chegou à Worten do Coimbrashopping, telefonaram-me a dizer que o podia ir levantar. No dia seguinte, telefonaram-me novamente do apoio ao cliente, a perguntar se tinha corrido tudo bem e se estava satisfeito... mas ainda não tinha ido levantar o leitor. Uns 2 ou 3 dias depois, finalmente tive disponibilidade e fui à Worten. Cheguei lá, dirigi-me ao apoio ao cliente e bastou começar a falar do que se tratava, que a funcionária soube logo o meu nome e o que fazer, tendo pedido para eu aguardar um pouco enquanto ia ao escritório buscar o leitor. Estava tudo a correr bem e já pensava que era desta que ia finalmente realizar a compra... quando reparo que a loja de Viseu enviou o modelo errado. Existem dois Koala, o normal (caixa verde) e o TR (caixa amarela). São praticamente idênticos, com a excepção de que o de caixa amarela tem transmissor FM. Pois é, a loja de Viseu enviou a caixa verde... a funcionária meteu o código no computador e confirmou que eram dois modelos diferentes e que não era aquele que eu tinha pedido. Voltaram a pedir desculpa e notificaram o apoio ao cliente, que depois deve contactar-me novamente. Tudo isto porque um funcionário irritante não quis cumprir a política de preço mais baixo... da próxima, se voltarem a levantar problemas similares, acho que menciono logo a queixa ao provedor.
Pronto, podem aproveitar para rir um bocado da situação, antes de eu continuar.
Entretanto, ainda estou à espera de contacto do apoio ao cliente, mas já comecei a pesquisar alternativas. E, nessa pesquisa, descobri que a Staples também já tem o Koala TR e ainda mais barato... €19.90. Estou bastante inclinado para esta compra, embora também esteja a ponderar um outro que têm, um Ingo de 4 gb por €29.90. São praticamente iguais, sendo que o Koala tem transmissor FM e slot para cartões microSD até 2 gb, ao que o Ingo contrapõe com os 4 gb (embora também esteja €10 mais caro).
Qualquer dia consigo escrever um livro sobre esta compra.
depois admiram-se que certas fotos aparecem na net 
